Рудный жер қатынастары бөлімінде мемлекеттік қызметтер мен оларды
көрсету принциптері туралы айтылды
Мемлекеттік қызметтер көрсету бүгінгі күні жауапты да маңызды істер қатарында саналады. Оны атқарудың белгіленген өзіндік тәртібі, бағыт-бағдарлары бар. Аталған ауқымдағы қызметтердің сапалы көрсетілуі тұрғындардың атқарушы органдарға деген сенімінің нығая түсуіне жол ашады. Рудный қаласы жер қатынастары бөлімінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер және олардың көрсетілу принциптері туралы хабарлады.
Мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз ету және сапасын арттыру мемлекеттік саясаттың басым бағыттарының бірі болып табылады. Мемлекеттік басқару органдарының алдында қойылған негізгі міндеттердің бірі – барлық азаматтар үшін жоғары сапалы мемлекеттік қызметтерге ашық және тең қолжетімділікті қамтамасыз ету.
Рудный қалалық жер қатынастары бөлімі өткен жылы 320-дан астам мемлекеттік қызмет көрсетті. Бөлімде қызметтер құқықтық негізде, ашықтық, өтініштердің қолжетімділігі және оларды электрондық форматта алу мүмкіндігі принциптеріне негізделген.
– Мемлекеттік саясат азаматтардың қызмет алушыларымен тікелей байланысын барынша азайтуға бағытталған, бұл сыбайлас жемқорлық схемаларын болдырмау үшін жасалған, – деп түсіндірді Рудный қаласының жер қатынастары бөлімінің басшысы Майра Мусулинбекова, ол осы қызметке ағымдағы жылдың сәуір айының соңында тағайындалған. – Біздің бөлім 12 мемлекеттік қызмет көрсетеді. Олардың барлығын дерлік электрондық түрде алуға болады. Бізде «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгерту туралы шешім шығару» қызметі бар. Бұл қызметтің көрсету мерзімі елді мекен шегінде 13 жұмыс күні, елді мекен шегінен тыс 16 жұмыс күні. Оларды электрондық үкімет порталы арқылы немесе «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы алуға болады.
Геопорталдың енгізілуіне байланысты Рудный қаласында жер учаскесін беру бойынша мемлекеттік қызметтер осы портал арқылы көрсетіледі. «Ауылдық, кенттік жерлерден жер учаскесін беру» қызметі екі кезеңмен геолицензиялау жүйесі арқылы жүзеге асырылады. Бірінші кезеңде қызмет көрсету мерзімі 28 жұмыс күнін құрайды. Екінші кезеңде таңдау актісін келісу кезінде жер учаскесін беру туралы өкім шығарылады.
– Егер жер учаскесін жалға алғыңыз келсе, әртүрлі жалдау түрлерінің өз мерзімдері бар екенін ескеру қажет. Мысалы, жеке тұрғын үй құрылысы үшін (ЖТҚ) жер учаскесі үш жылға дейін беріледі және ұзартылмайды, ал гараж үшін жер учаскесін жалға алу мерзімі 6 жылдан 49 жылға дейін, – деп түсіндірді Майра Мусулинбекова.
Жер қатынастары бөлімінде «Ауыл шаруашылығы мақсатындағы жерлерді бір түрден екінші түрге ауыстыру туралы түпкілікті шешім шығару» қызметі бар, бұл қызмет Рудныйда ауыл шаруашылығы мақсатындағы жерлер жоқ болғандықтан әлі көрсетілген жоқ, бірақ қызмет бар, өйткені ауыл шаруашылығына арналған жерлер бар. Егер азаматтардан өтініш түссе, қызмет көрсетіледі.
– Жер учаскесін бөлу кезінде оның астында ешқандай коммуникациялар өтпейтініне көз жеткізу қажет, ол үшін барлық мүдделі органдармен келісу қажет. Сондықтан кейбір мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімі ұзаққа созылады, – деп толықтырды жер қатынастары бөлімінің басшысы.
МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕР КЕЛЕСІ НЕГІЗГІ ПРИНЦИПТЕРГЕ СӘЙКЕС КӨРСЕТІЛЕДІ:
- Шыққан тегі, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайы, жынысы, нәсілі, ұлты, тілі, дінге қатынасы, сенімдері, тұрғылықты жері немесе кез келген басқа жағдайлар бойынша ешқандай кемсітусіз қызмет алушыларға тең қолжетімділік;
- Мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде бюрократизм мен қағазбастылыққа жол бермеу;
- Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы есептілік пен ашықтық;
- Мемлекеттік қызметтердің сапасы мен қолжетімділігі;
- Мемлекеттік қызметтер көрсету процесін үнемі жетілдіру;
- Мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде үнемділік пен тиімділік.
Дарья ТИХОНОВА,
суретті түсірген Алексей ФРОЛОВ